Spring Valley («nosotros», «la Empresa») respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Spring Valley
C. de Tetuán, 26, Centro, 28013 Madrid, España
NIF/CIF: B-12345678 · Registro Mercantil de Madrid
Email: [email protected]
Teléfono: +34 655 43 24 94
Representante legal: Maria Papadopoulou
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: dirección de email, número de teléfono (si se facilita)
- Contenido de las comunicaciones: mensajes enviados a través de los formularios de contacto
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies (v. Política de cookies)
No recopilamos datos sensibles relativos a la salud sin tu consentimiento explícito.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Responder a las solicitudes de contacto y facilitar información sobre Lutevid
- Ejecutar medidas precontractuales a petición tuya
- Cumplir con las obligaciones legales
- Mejorar el funcionamiento del sitio (cookies analíticas, si las aceptas)
- Protección frente a fraudes y abusos
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- Art. 6.1.a del RGPD: consentimiento (cookies no necesarias)
- Art. 6.1.b del RGPD: ejecución de medidas precontractuales (formularios de contacto)
- Art. 6.1.f del RGPD: interés legítimo (seguridad del sitio, mejora de los servicios)
- Art. 6.1.c del RGPD: obligación legal
La normativa española aplicable incluye la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
5. Derechos del interesado
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso a tus datos personales (art. 15)
- Rectificación de datos inexactos (art. 16)
- Supresión («derecho al olvido», art. 17)
- Limitación del tratamiento (art. 18)
- Portabilidad de los datos (art. 20)
- Oposición al tratamiento (art. 21)
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que se vea afectada la licitud del tratamiento previo
Para ejercer tus derechos, contacta con [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
6. Plazo de conservación
Conservamos los datos de contacto durante 12 meses desde el último contacto, salvo que se requiera un plazo mayor por obligaciones legales. Las cookies se conservan conforme a la Política de cookies.
7. Comunicación a terceros
Podríamos comunicar los datos a:
- Proveedores de hosting — para el funcionamiento del sitio (servidores en la UE siempre que sea posible)
- Google Maps — si utilizas el mapa en la página de contacto (Privacidad de Google: policies.google.com/privacy)
- Autoridades — cuando lo exija la ley
No vendemos tus datos personales a terceros.
8. Contacto
Para consultas sobre esta política:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 655 43 24 94
Dirección postal: C. de Tetuán, 26, Centro, 28013 Madrid